Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), tamiratvar.com (“Platform”) üzerindeki hizmetleri kullanan bireyler (“Kullanıcı”) ile TamiratVar arasındaki ilişkiyi düzenlemektedir.

Platformu kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlayıcı olduğunu kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Platformu kullanmayınız.

TamiratVar; elektrik, tesisat, boya, tadilat, klima, doğalgaz, çatı, mobilya montajı ve benzeri ev/işyeri tamirat ve bakım hizmetleri için talep oluşturma, takip ve iletişim imkânı sunan bir platformdur.

Platform bir aracı hizmet olarak konumlanmaktadır. Hizmetler ekibimiz tarafından yürütülmekle birlikte, Platform üzerinden iletilen bilgilerin doğruluğu kullanıcının sorumluluğundadır.

• Hesap oluşturmak için gerçek ve güncel bilgi sağlamanız zorunludur. Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek hesabın askıya alınmasına veya silinmesine yol açabilir.
• Hesap güvenliğinden (şifre gizliliği dahil) yalnızca siz sorumlusunuzdur. Hesabınıza yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçiniz.
• Bir hesap yalnızca bir gerçek kişiye aittir; başka bir kişi adına işlem yapmak için açık yetki gereklidir.
• 18 yaşın altındaki kullanıcıların ebeveyn veya yasal vasi gözetiminde platformu kullanması gerekmektedir.

• Talepler gerçek bir ihtiyaca dayanmalıdır. Test amaçlı veya gerçek olmayan talepler oluşturmayınız.
• Talep açıklamaları açık, anlaşılır ve gerçeği yansıtır biçimde yazılmalıdır.
• Yüklenen görseller/dosyalar yalnızca hizmet konusuyla ilgili ve telif hakkı ihlali içermeyen materyaller olmalıdır.
• Randevu veya görüşme planlıyorsanız zamanında iptal bildirimi yapmanız beklenmektedir.

• Platformda paylaştığınız tüm içerik ve bilgilerin doğruluğundan sorumlusunuzdur.
• Hizmet ekibimizle ve platform üzerinden kurulan iletişimde saygılı ve yapıcı bir dil kullanmanız beklenir.
• Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmanız gerekmektedir.

Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

• Platformun altyapısına zarar vermeye yönelik girişimler (DDoS, exploit vb.)
• Otomatik araçlar (bot, scraper) aracılığıyla veri toplama veya hesap işlemleri
• Başka kullanıcıların hesaplarına veya verilerine izinsiz erişim girişimi
• Sahte kimlik veya sahte hizmet talebi oluşturma
• Ücret, ödeme veya belge süreçlerini manipüle etmeye yönelik dolandırıcılık girişimleri
• Platform üzerinden taciz, tehdit, nefret söylemi veya yasadışı içerik paylaşımı
• Rakip hizmetlere yönlendirme veya ticari nitelikte izinsiz reklam içeriği yayımı

Yasaklı kullanım tespitinde hesap derhal askıya alınabilir; yasal süreç başlatma hakkımız saklıdır.

Platformda yer alan hizmet açıklamaları, fiyat aralıkları ve diğer bilgiler genel bilgilendirme amacı taşımaktadır. Gerçek hizmet koşulları, talep görüşmesi sırasında netleştirilir. TamiratVar, bu bilgilerin her durumda güncel veya eksiksiz olduğuna dair garanti vermemektedir.

Platform üzerindeki tüm içerik (metin, görsel, yazılım, logo, tasarım ve diğer materyaller) TamiratVar'ın mülkiyetinde olup telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

Bu içerikleri yazılı izin almadan kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak veya ticari amaçla kullanmak yasaktır. Platformun kişisel ve ticari olmayan kullanımı için sınırlı bir görüntüleme hakkı tanınmaktadır.

TamiratVar, kullanıcının Platformu kullanımından doğan dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak meydana gelen zararlardan (veri kaybı, hizmet kesintisi, kazanç kaybı dahil) sorumlu tutulamaz.

Platforma internet bağlantısı veya teknik sorunlar nedeniyle ulaşılamaması halinde TamiratVar herhangi bir tazminat yükümlülüğü üstlenmemektedir. Hizmet sürekliliği hedeflenmekle birlikte garanti edilmemektedir.

TamiratVar, bu Koşulları önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayımlanacaktır. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

Koşulların değiştirilmesinden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Kullanım Koşulları ile ilgili soru veya bildirimleriniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.